LE CONTACT

Chez ArdenSport, nous mettons un point d'honneur à maintenir un contact humain entre nos équipes et nos clients. Tout commence donc par un échange verbal entre vous et un membre de notre staff.

Lors de cette prise de contact, vous nous exposerez vos besoins, que ce soit en termes d’articles ou de quantités. Vous nous communiquerez vos souhaits, et nous vous expliquerons en détail comment se déroulera la suite du processus.

Nous vous enverrons ensuite un devis personnalisé et sur mesure, correspondant à votre demande.

LE DESIGN

Une fois votre demande étudiée, notre designer prendra contact avec vous afin de définir précisément votre souhait visuel.

Si vous avez opté pour un design préconçu issu de notre catalogue, vous nous transmettrez les couleurs souhaitées ainsi que les logos vectorisés de votre club et/ou de vos sponsors. À partir de ces éléments, notre designer vous proposera une maquette personnalisée.

LA COMMANDE

Une fois le design validé, il vous suffira de nous retourner le devis signé avec la mention "Bon pour accord", accompagné du règlement de 50 % du montant total, pour que la commande soit lancée.

Dès validation, la commande n’est plus modifiable. Nos ateliers prennent alors le relais, et le compte à rebours démarre : la production commence.

Prévoir environ 6 semaines pour la fabrication et la réception de vos produits.Une fois le solde réglé et la commande vérifiée, l’expédition sera effectuée à l’adresse fournie.